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发布时间:2025-05-16

近年来,我听到越来越多的朋友感慨管理越来越难做了,人心浮躁,人的自我感很强,导致管理者不得不付出更多的心力去应对。我的体验也有这个部分,但是也觉得我们公司整体上还是不错的,我们公司的伙伴们都很有智慧,总在不断成长,所以在平时的管理中,虽然也有难点,但并没有无法克服的困难和问题,今天我要讲的是与领导相处的原则和方法,这个方面大部分人都做的很好,个别人在某些情况下还有一些欠缺需要提高。

首先我们要清楚一点:领导也是人,是人就会有缺点,就不可能在任何情况下说的做的都恰好在你喜欢的那个点上,甚至,领导的观念和行为有些时候跟你是相悖的,因为TA站的角度与你不一样,你不一定全都理解TA,所以作为下属,你要把握好以下原则:

一、要有角色感,不要把自己摆在和领导同等的位置上。

这个方面我多次提到了,人与人本质上无任何差别,百年之后都是一把灰土,没有高下之分,但是在一个组织中的角色还是有高下的,也就是说领导就是比你职位高,你就是不能像他跟你说话一样跟他说话,比如,领导一批评你,你马上跟他争起来了,他用什么语气你用什么语气,甚至比他还火大,这就不对了,你要能理解的是一般领导批评你,都是因为你犯的错引起了较为严重的后果才引起了TA的情绪,你要理解这种情绪,比如你的错误引起客户要取消订单,或者产品质量问题,甚至导致后续与客户合作的问题,领导能不火大吗?如果你完全不考虑你的错误造成的严重后果,只是沉浸在被批评的羞耻感中,自己的怒火也被点燃了,你就太在意你的这点情绪了,正确的态度是你要认真听他讲的是什么,质疑你的具体是什么情况,然后思考一下自己做的是不是有不到位的地方,如果有,就先承认这个部分,一般的情况是,当你承认了这个部分,领导的气就马上会消一部分,然后你们可能就能正常沟通了,如果这个事情中你的确也有一定的委屈,你就可以跟TA讲出来,TA往往也能对你有一定程度的理解,这就不会对双方造成情绪伤害。

二、且不可有人身攻击,比如骂人,侮辱人,甚至打人,这种情况一旦有,等于说你在挑战公司的底线了,特别是打人,一般只要有这种行为,公司基本上就要考虑开除了,骂人、侮辱人,如果只有一次,之后认错态度好,完全改正可能还有机会,但继续再犯往往也不可能再有机会。(这种情况我们公司未发生过,但这里我还是要提到)。

三、不要轻易假定你的领导针对你,或品质有问题,要尽可能善意的去看待别人。只要你选择了一个公司,就要去相信自己的选择没有错,老板不会差,公司选的你的领导也不会差。心里有这样的信任,你相信别人是好的,别人就容易是好的,怀疑别人不好,别人怎么做你都可能看不惯。讲一个苏东坡和佛印的故事,苏东坡是大才子,佛印是高僧,两人是朋友,一次苏东坡问佛印,你看我是什么?佛印说:我看你是佛,苏东坡忍不住调侃他说,我看你是牛粪。佛印微微一笑,并不在意,回家后苏轼把这个部分告诉了他妹妹,还挺得意,她妹妹说,你看,你跟佛印差距很大啊,看别人是佛的人,自己往往就是,看别人是牛粪,自己也是牛粪啊。这个故事说明我们善意看待别人的重要性。

四、如果你真的觉得自己有委屈,要主动找领导谈,不要给领导脸色看,总让TA去找你。一个人是否能掌控自己的人生,我觉得其中有个非常重要的评判点就是这个人是否爱自己,当心里有委屈、不满时,愿不愿意、敢不敢找你觉得让你有这种感受的人讲清楚,只要你能活成这个样子,你跟这个世界的链接就是健康的,因为人与人之间的恨意往往是不满、委屈、愤怒压抑发酵之后产生的,当这种情绪及时沟通后,往往会流动和消失,但是有些人不这么做的原因是觉得我找领导谈,TA的能力往往比我强,TA强大的逻辑思维和语言表达能力直接把我碾压了,说了半天我还是没道理,不仅没疏泄情绪,还可能更不爽。有没有这种情况呢?有,所以在一个组织中,领导也是要不断进步的,领导的格局、倾听能力、放下自我的能力也是要不断修炼的,领导要意识到下属找你谈是对自己的信任,所以不要想办法维护自己的观点,导致这个过程又成了证明自己正确的过程,如果之前的沟通确有不妥之处,领导也要有能力承认,往往沟通后还是有些是下属不到位的,这个时候,下属也要去“臣服”。还有一种情况是下属觉得主动找领导谈是“怕”TA,显得自己在主动示弱,容易被领导不重视,这种想法是错误的,人与人之间的交往不是国际政治,那些在关系中主动“破冰”的人,往往是有勇气、有智慧、能变通的人,在任何组织中都容易成为重要角色。


注解:臣服的心理学意义

臣服是一种顺随生命流动,而不逆流而上的简单而又深刻的智慧你唯一能体会到生命流动的地方就是在当下时刻,臣服就是无条件、无保留地接受当下时刻。放弃对当下的内心抗拒。